Els blogs en la SIC

Codificar i descodificar un codi QR

2008-12-17T10:46:00.000-08:00

Codificar i descodificar un codi QR és molt senzill i variarà en funció del suport electrònic que utilitzem. L'algoritme de creació és obert, de manera que tothom pot crear codificadors i descodificadors de codis QR i software per a llegir-los.
M'he decidit a jugar una estona amb aquests codis i convidar-vos a descodificar el que veieu en pantalla.
Per generar un codi és tant fàcil com introduir la informació que desitgem codificar (text, una URL, números de telèfon, un SMS,...)i en uns segons obtenim el codi QR. Per saber que diu tenim moltes opcions, des del llegir-lo al nostre ordinador o fer una fotografia i llegir-lo des del mòbil, però per no posar-vos les coses molt fàcils deixaré que investigueu una mica pel vostre compte.

Els blogs, els codis QR i la comunicació emrpesarial

2008-12-17T10:12:00.000-08:00

L'objectiu d'aquest blog ha estat demostrar l'ús d'aquests en la comunicació empresarial, però per a tenir una comunicació més dinàmica i interactiva, els codis QR són una eina a valorar.
El codi QR és un codi de barres amb 2 dimensions (tipus matriu) que permet emmagatzemar fins a 7089 caràcters numèrics, 4296 caràcters alfanumèrics (el codi de barres tradicional tant sols permet emmagatzemar de 10 a 13 caràcters) o 2953 octets. Les sigles QR deriven de "Quick Response", doncs malgrat la gran quantitat d'informació que pot emmagatzemar, té l'avantatge de poder ser desxifrat molt ràpidament.
Aquests tipus de codis existeixen al Japó des del 1994 i el seu ús es molt quotidià, en els darrers dies alguns mitjans de comunicació s'estant fent ressò d'aquesta eina i ja el podem veure en algun anunci publicitari (com el de les seleccions catalanes).
El seu ús en un blog.....il·limitat!!!!! Combinar la interactivitat que dona el blog amb el joc de descodificar els missatges creats pel blogger pot ser una molt bona eina de comunicació i, a priori, desperten l'interès dels lectors.

Avantatges i inconvenients dels blogs

2008-12-07T09:42:00.001-08:00

Gràcies al seu feble cost i a la seva simplicitat d’utilització, els blogs són molt rendibles i eficaços. Permeten guanyar temps i espai. Amb els blogs, es té la possibilitat de centralitzar en un mateix lloc multituds d’informacions, evitant emmagatzemar dades per tot arreu i en diferents suports; les empreses poden estalviar-se costos provinents de la contractació de potents servidors i de les comunicacions. D’altra banda, evita duplicar la informació.
D'altra banda, les diferents comentaris deixats pel públic sobre productes - per exemple - poden permetre de respondre millor a les seves demandes i d’adaptar-se a les seves exigències, essent així més reactius de cara a la competència.
Tanmateix, presenta també alguns inconvenients o més aviat restriccions. Una vegada llançat, el blog ha de ser alimentat regularment amb noves notes, llaços, respostes o comentaris, per continuar suscitant l’interès dels lectors. És necessari constituir un equip que s’encarregui de la càrrega de la gestió del blog i que intervingui quotidianament en ell per respondre als comentaris i la renovació dels continguts.
Aquesta nova eina de comunicació pot generar preguntes i reticències en el personal, pel què és primordial explicar amb molta claredat els objectius que es cerquen a l’utilitzar aquesta nova eina i permetre la participació i suggeriments de tot el personal en aquest tipus d’accions. Els intercanvis han de ser bilaterals.
El blog o weblog és una eina de comunicació que simbolitza el dinamisme i la modernitat. Accessible a tots, permet establir un contacte privilegiat amb els seus interlocutors. És un trumfo no menyspreable per a una societat que desitja desmarcar-se de la competència i tenir un impacte positiu sobre els seus clients.
A la vista dels avantatges que posseeix, és molt probable que en els propers anys conegui el mateix èxit amb les empreses, que ha trobat amb els particulars.

Els blogs empresarials interns

2008-12-05T01:07:00.000-08:00

La meva opinió és que podem distingir quatre tipus de blogs empresarials interns:
• El blog d’informació: Permet informar el personal sobre la vida de l’empresa i el seu medi entorn.
• El blog de conversa: Establert perquè els assalariats puguin discutir entre ells sobre assumptes informals. Cadascun és lliure de participar-hi, de deixar comentaris i d'alimentar el contingut del blog.
• El blog col•laboratiu: Destinat a grups de treball. Té per a objectiu facilitar la comunicació entre els diferents actors d’un mateix projecte. Els permet que també se’ls mantingui informats de l’avançament del seu treball.
• El blog «sindicalista»: Entenen aquest com el relleu natural dels sindicats i usant-lo com l’eina de comunicació entre els diferents actors del diàleg social. Podria eventualment ser utilitzat per fer pujar les reivindicacions del personal, establir una discussió entre els assalariats i la direcció, i per tant permetre guardar un bon ambient social en l’empresa.

Blogs empresarials externs

2008-12-05T01:06:00.001-08:00

Com he avançat, abracen les comunicacions externes de l’empresa i en podem identificar diferents tipus. Amb una nomenclatura personal i sempre des del meu punt de vista, identificaré sis tipus de blocs destinats als públics externs de les empreses.
• El blog de vetlla: S’adreça a una comunitat d’especialistes, d’experts o de professionals d’un mateix sector d’activitat. Sobre aquest blog, es posen generalment documents variats com articles de premsa, dels documents de referències. L’objectiu és d’obtenir i intercanviar informacions específiques sobre un assumpte o subjecte donat i tenir un coneixement millor del seu mercat.
• El blog detallista: El seu objectiu és de repenjar una acció de comunicació o el llançament d’un nou producte. És destinat a la clientela per tal que s’apropiï de l’esdeveniment, als nostres clients.
• El blog de referència: Destinat a desmarcar-se de la competència enfront del públic o obtenir tornades variades (demandes d’entrevista, participacions en conferències) amb els mitjans de comunicació. Les empreses expliquen les facetes del seu ofici.
• El blog de marca: Utilitzat per crear una comunitat o un impuls de simpatia al voltant d’una marca.
• El blog d’escolta: Serveix per recollir l’opinió dels clients o dels prospectes. Pot permetre adaptar-se a la demanda i estimular les innovacions.
• El blog del dirigent: Posant endavant la personalitat d’un dirigent, s’intenta establir un contacte privilegiat amb els seus interlocutors i retornar una imatge de proximitat entre la societat i el seu públic.

Els diferents blogs empresarials i els seus objectius

2008-11-29T02:12:00.000-08:00

Els blocs empresarials poden agrupar-se de dues formes diferents en funció del públic objectiu a qui es dirigeixin, trobant els blocs externs i els blogs interns.
Els BLOGS EXTERNS engloben els adreçats als clients, els fulletons, els adreçats als proveïdors, l’estudi de la competència i la valoració dels especialistes. Els BLOGS INTERNS emmarquen a tots els col•laboradors d’una mateixa empresa, el seu personal i les seves inquietuds.
Tanmateix, perquè un blog funcioni bé a nivell empresarial, hi ha certes recomanacions a respectar. És important que el blog sigui accessible a tots, en tot moment, i que el seu contingut sigui regularment posat al dia (almenys una o dues vegades per setmana). És preferible també adreçar-se als destinataris de manera espontani i franca i, de llegir i respondre a tots els comentaris, en prioritat aquells negatius per no deixar una mala imatge de l'empresa.
A primera vista, el blog sembla oferir nombrosos avantatges, però és necessari aprofundir en les característiques de cascun i valorar-los de forma independent.

La nova eina de comunicació per a les empreses

2008-11-11T11:54:00.000-08:00

En un curt període de temps, ha esdevingut una formidable eina de màrqueting per a les empreses. La proximitat i la reactivitat dels blogs permet a les empreses adaptar la comunicació ràpidament i econòmicament.
Tot i l’evolució vers la web 2.0, les pàgines webs de les empreses esdevenen més estàtiques. En canvi el blog permet la difusió immediata de les novetats i els fets més importants que volem destacar; però, molta atenció, doncs la llibertat de comunicació dels blogs pot aportar aspectes negatius per a les empreses, ja que mal gestionats poden dur-nos a problemes o efectes secundaris indesitjats.
Les empreses utilitzen els blogs tant per les seves comunicacions Internet com externes i aquest anàlisi serà el que realitzaré en les meves futures entrades.

Els blogs a les empreses

2008-11-07T11:03:00.000-08:00

L’èxit dels blogs en l’àmbit particular és ben conegut per a tots, però són moltes les empreses que s’estan apuntant a aquest fenomen i els utilitzen cada cop més.
Com vaig avançar en la presentació d’aquest blog, la meva intenció és la d’aprofundir en com els blogs estan canviant la nostra societat i fer-ho analitzant els canvis existents en el món empresarial és un territori, encara... un tant desconegut.
Els blogs ens permeten distribuir un gran nombre d’informació i, el tret –potser– més important, ens permeten una interactuació entre l’editor i els lectors. Els internautes els cerquem amb les temàtiques que trobem més interessants i podem opinar sobre els seus continguts o els altres comentaris. És aquí on les empreses han vist que poden trobar informació vital per a les seves decisions estratègiques i és a partir d’aquest punt on els blogs es transformen en noves eines de comunicació.

Una breu història dels blogs

2008-11-07T10:48:00.000-08:00

Els blogs van aparèixer als Estats Units a mitjans dels anys 90 i el fenomen es va estendre a Europa en un parell d’anys.
La paraula blog prové del mot weblog i és el quadern de Pitàgores a la xarxa. Avui en dia és una paraula integrada al nostre vocabulari i el seu ús s’ha estès d’una forma generalitzada.

Els inicis d'una nova experipencia

2008-10-17T08:15:00.000-07:00

Estar a la xarxa és sinònim d'existir, per tant, a partir d'aquest moment, semblaria ser que ja existeixo!

És la meva primera aventura com a blogger, però desitjo que junts fem un llarg camí i desxifrem els misteris dels blogs en la societat de la informació i el coneixement, en la nostra societat.

Us invito a escriure els vostres comentaris i estic convençuda que junts farem un llarg camí.